Münster, 04.02.2015 – Die PICTURE GmbH geht einen weiteren konsequenten Schritt Richtung nachhaltiger Sicherheit und hat ihr Qualitätsmanagementsystem deutlich ausgebaut und nach ISO 9001 zertifizieren lassen. Das IT- und Beratungsunternehmen mit Prozessmanagementfokus bildet mit der Zertifizierung alle wertschöpfenden Aufgaben durch eindeutig definierte, effiziente und flexible Prozesse zentral ab. Die Zertifizierung umfasst Unternehmensprozesse von der Neukundenakquisition bis zur dauerhaften Kundenbetreuung und vom Personalmanagement über das Auftragscontrolling bis zur Projektabwicklung.

„Mit der Zertifizierung nach ISO 9001 unterstreichen wir, dass PICTURE für höchste Qualität, Zuverlässigkeit und Prozessorientierung steht. Für uns, als Unternehmen, welches mit der PICTURE-Methode eine eigene Prozessmanagement-Methode verwirklicht hat, schafft das Zertifikat vor allem Sicherheit und Transparenz, wir leben vor was man mit modernem Prozessmanagement schaffen kann.“ teilte PICTURE GmbH Geschäftsführer Dr. Lars Algermissen mit. „Das ISO-Siegel ist zugleich die Bestätigung unserer immer schon verfolgten Strategie, Beratungsleistungen und Softwareprodukte mit einem qualitativ hochwertigen Service anzubieten. Unseren Kunden zeigen wir damit ganz deutlich, dass eine nachhaltige Kundenzufriedenheit für uns ein wichtiges Unternehmensziel ist.“ so Algermissen weiter.

Die Qualitätsmanagement-Norm ISO 9001 ist national und international eine  bedeutende Norm im Qualitätsmanagement (QM). Die nach dieser ISO-Norm zertifizierten Unternehmen haben ihre Prozesse nach IT Service Management-Gesichtspunkten organisiert und bieten ihre Services in einer gleich bleibend hohen Qualität an.

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