Veranstaltungen

1.Tag: 9:00 - 13:00 Uhr
2.Tag: 9:00 - 13:00 Uhr
Die Teilnehmenden kennen das Vorgehen zur Durchführung von Prozessaufnahme-Interviews sowie Optimierungsworkshops. Sie sind in der Lage, in der eigenen Organisation oder Organisationseinheit Prozesse aufzunehmen und diese zielorientiert hinsichtlich Optimierungspotenzialen zu bewerten.