Lernziele
Die Teilnehmenden beherrschen nach der Schulung die Modellierung einzelner Prozesse mit PICTURE-Classic und PICTURE-BPMN sowie die Verbindung von Prozessen und Prozesskontexten in Prozesslandkarten. Sie können Prozesse analysieren und verbessern sowie die organisationsweite Prozesslandschaft beschreiben und untersuchen.
Schulungszeiten
1.Tag: 10:00 – 17:00 Uhr | 2.Tag: Beginn 9:00 Uhr | 3.Tag: Beginn 9:00 Uhr
3-tägige Präsenz-Schulung, nur gebündelt buchbar!
Inhalte
- Grundlagen von Prozessmanagement: Prozessverständnis, Prozessbegriff, einheitliche Benennung
- Bedienung der PICTURE-Prozessplattform
- Prozessmodellierung mit PICTURE-Classic, PICTURE-BPMN und PICTURE-Prozesslandkarten
- Analyse und Optimierung von Prozessen
- Prozesserhebung in der Breite (Screening)
- Auswertung von großen Prozessmengen
Die Teilnehmenden lernen die theoretischen Grundlagen des Prozessmanagements sowie die praktische Nutzung der PICTURE-Methode kennen. Das Training fokussiert auf die Identifikation und Modellierung von Prozessen ohne und mit Software-Unterstützung.
Die grundlegenden Fertigkeiten werden praxisorientiert durch Übungen vermittelt und mit theoretischem Hintergrundwissen verstärkt. Im Rahmen der Schulung werden allen Teilnehmenden die notwendigen Kenntnisse zur Anwendung der PICTURE-Prozessplattform in der Prozessmodellierung und -analyse vermittelt.
Die Veranstaltung ist interaktiv gestaltet und enthält Vortragselemente, Fallbeispiele, Workshop-Einheiten sowie praktische Arbeit am PC.
Zielgruppe und Voraussetzungen:
Die Basisschulung richtet sich an alle Prozessmanagement-Einsteiger aus Organisation, IT oder einer Fachabteilung.
Vorkenntnisse in Prozessmanagement oder der Bedienung der Prozessplattform sind nicht erforderlich.
Zertifikat: Für eine durchgängige Teilnahme an der Veranstaltung wird ein Teilnahmezertifikat ausgestellt.
Für improve-Mitglieder ist die Teilnahme an der Schulung kostenlos.
Für alle anderen Teilnehmer liegt die Teilnahmegebühr für die 3-tägige Schulung bei 1.365€ netto.
Stornierungsbedingungen:
Eine kostenlose Stornierung ist bis zu zwei Wochen vor dem Schulungsbeginn möglich. Bei einer späteren Stornierung ist der volle Teilnahmebeitrag zu entrichten. Für improve-Mitglieder fällt bei einer späteren Stornierung eine Aufwandspauschale in Höhe von 50 €/netto pro Schulungstag an.
Bei einer zu geringen Teilnehmerzahl behalten wir uns vor, die Durchführung der Schulung bis zwei Wochen vor dem Schulungstermin abzusagen.