In der Diskussion um die Modernisierung von Verwaltungen wird Prozessmanagement zunehmend prominenter. Eine gemeinsame Studie der IMTB Group GmbH und PwC zeigt, dass bereits 80,4 Prozent der Bundes- und Länderbehörden sowie Kommunalverwaltungen [...] Weiterlesen Jede fünfte Behörde setzt auf die PICTURE-Methode