Prozesse modellieren
… mit PICTURE-BPMN, BPMN 2.0,
PICTURE-Classic und FIM
Prozessmanagement
steuern
… mit Prozessregister & Prozesslandkarten.
Prozesse veröffentlichen & kommentieren
… mit dem Portalmodul
Prozesse analysieren
… mit den mächtigen
Auswertungsfunktionen
Prozesse austauschen & vernetzen
… mit dem improve-Prozessnetzwerk
Ihr Allround-Service
… mit fachlichen Schulungen und
technischem Support
Die PICTURE-Prozessplattform hilft Ihnen, den Überblick in Ihrer Prozesslandschaft zu behalten – ganz ohne Gebrauchsanweisung.
Sie möchten kurz und pragmatisch die Kernaspekte eines Prozesses beschreiben und mit Kollegen und Mitarbeitenden darüber sprechen?
Anhand von 24 Bausteinen und intuitiver Benutzerführung modellieren Sie Ihre Geschäftsprozesse in Rekordzeit. Die PICTURE-Methode sorgt dabei für eine hohe Mitarbeiterakzeptanz und einfache Verständlichkeit.
Mit innovativen Modulen zur Analyse, Verbesserung und Veröffentlichung von Prozessen verbessern Sie dabei einfach und erfolgreich Ihre Organisation. Und das alles zielgruppengerecht für Organisation, IT und Fachebene, für Einsteiger und Profis, für den öffentlichen Sektor.
Prof. Dr. Jörg Becker
ERCIS, WWU Münster
Institutsleiter
Vielversprechend und effektiv.
»Die Verbesserung von Prozessen ist eines der vielversprechendsten Handlungsfelder für effektive Hochschulkooperation. Das Prozessnetzwerk improve leistet dazu einen wichtigen Beitrag.«
Yves Koscholleck
Sächsische Staatskanzlei,
Koordinator für Prozessmanagement
Mehrwerte durch Einheitlichkeit.
»Allen Behörden in Sachsen steht eine einheitliche Basis für die Beschreibung von Prozessen bereit. Durch landesweit einheitliche Prozessbeschreibungen und geteiltes Wissen bieten erhebliche Mehrwerte.«
Ilka Becker
Stadt Pirna,
Zentrale Steuerung
Arbeitserleichternd & zeitsparend.
»Eine enorme Arbeitserleichterung bietet die Prozessbibliothek, in welcher bereits bestehende Prozesse aus anderen Kommunen abgerufen werden können. Das erspart enorm viel Zeit.«
Mit unserem anpassbaren Baukasten von Prozessbausteinen fokussieren Sie sich auf das Wesentliche und sichern sich den Projekterfolg! Nutzen Sie die speziell für die öffentliche Verwaltung ausgelegte PICTURE-Methode. Ihr Vorteil: Prozesse werden verstanden und Veränderungen umgesetzt. Modellieren Sie Ihre Prozesse wahlweise in BPMN 2.0, PICTURE-BPMN, PICTURE-Classic, nach FIM oder auch mit unseren analogen Modellierungskarten.
PICTURE-BPMN bietet Ihnen den weltweiten Modellierungsstandard BPMN 2.0 kombiniert mit den einfach-verständlichen PICTURE-Prozessbausteinen.
Nutzen Sie PICTURE-BPMN für umfassende, detaillierte Einzelprozessbetrachtungen und zielgerichtete Unterstützung von Projekten.
BPMN 2.0
Die „Business Process Model and Notation 2.0“ (BPMN 2.0) ist eine weltweit verbreitete Standardnotation für Prozessmodelle. Sie wird von der Object Management Group (OMG) spezifiziert.
In der PICTURE-Prozessplattform können Sie standardkonform mit dieser Notation modellieren. Dazu stehen Ihnen diejenigen Modellelemente der BPMN zur Verfügung, die für die fachliche Dokumentation sowie für die Analyse und Optimierung von Prozessen relevant sind (entsprechend der in der BPMN-Spezifikation definierten Konformitätsklassen “Deskriptives BPMN” und “Analytisches BPMN”).
Nutzen Sie BPMN 2.0 für umfassende, detaillierte Einzelprozessbetrachtungen und zielgerichtete Unterstützung von Projekten.
PICTURE-Classic bietet Ihnen eine geführte Modellierung mit maximaler Einheitlichkeit.
Nutzen Sie PICTURE-Classic für ein organisationsweites, kontinuierliches Prozessmanagement. PICTURE- Classic ist einfach verständlich und erfreut sich daher einer hohen Akzeptanz unter allen Beteiligten.
FIM
(Föderales Informationsmanagement)
FIM ist ein wichtiger strategischer Ansatz. FIM-Redaktionen auf Bundes- und Landesebene stellen (aus Gesetzestexten abgeleitete) Stamminformationen bereit, die als Impuls für die Beschäftigung mit den eigenen Prozessen dienen. FIM-Vorgaben und Strukturen können direkt in Ihrer PICTURE-Prozessplattform verwendet werden.
Kombinieren Sie die Fachschale PICTURE-BPMN mit FIM – dieser bausteinbasierte Ansatz für ein lokales Prozessmanagement mit 24 Bausteinen passt hervorragend zu dem bausteinbasierten Ansatz aus FIM mit den acht Referenzaktivitätengruppen.
Die Prozessplattform verfügt über die Möglichkeit, Prozesse FIM-konform zu modellieren. Die wichtigen FIM-Konzepte werden voll unterstützt, insbesondere Prozess-Steckbriefe, Referenzaktivitätengruppen und FIM-spezifische Attribute.
Prozesslandkarten zur prozessorientierten Darstellung
Ihrer gesamten Organisation
Stellen Sie prozessübergreifende Zusammenhänge mithilfe von Prozesslandkarten dar.
- Zeigen Sie Abhängigkeiten zwischen den Prozessen und ihrer organisatorischen und technischen Umgebung auf.
- Schnittstellen können auf größerer Ebene bildlich dargestellt werden, die Kommunikation wird fokussiert.
- Ein interaktiver grafischer Ordnungsrahmen der Organisation weist Mitarbeitenden und Führungskräften übersichtlich den Weg zu einzelnen Prozessmodellen.
Prozesse der betrachteten Organisation werden in der Regel nach Führungs-, Kern- und Unterstützungsprozessen kategorisiert.
Für ausgewählte Prozessbereiche werden Einzelprozesse und Prozesskontexte im Zusammenhang visualisiert.
Verwalten Sie Ihre Prozesslandschaft
mithilfe des Prozessregisters
Der Aufbau eines Prozessregisters ist die strategische Grundlage für ein nachhaltig erfolgreiches Prozessmanagement. Es schafft einen strukturierten Überblick über alle Prozesse im Untersuchungsbereich und ermöglicht eine objektive und nachvollziehbare Priorisierung und Filterung von Prozessen für die unterschiedlichen Anwendungsfälle des Prozessmanagements.
Bilden Sie Ihre Organisationsstruktur ab & verbinden Sie diese mit Ihren Prozessen.
- Nutzen Sie umfangreiche Suchmechanismen.
- Verwalten, filtern und publizieren Sie Ihre Prozesse oder beschränken Sie den Zugriff auf bestimmte Prozesse.
- Priorisieren Sie systematisch.
- Sichern Sie die Nachhaltigkeit Ihrer Arbeitsabläufe.
- Verwenden Sie Steckbriefe als Grundlage für die Erstellung Ihrer grafischen Prozessmodelle.
- Steckbriefe enthalten die zentrale Prozessbeschreibung, z.B. verantwortliche Organisationseinheiten, Prozessauslöser und -ergebnis, Fallzahl pro Jahr, benötigte Software & Dokumente etc.
- Stellen Sie Zugriffs- und Bearbeitungsrechte je nach Bedarf passgenau ein.
- Identifizieren Sie Gemeinsamkeiten z.B. eingesetzte Software, Rechtsgrundlagen, Abhängigkeiten.
- Nutzen Sie die Filterfunktion um das Prozessregister nach bestimmten Prozessen oder Prozesslandkarten zu durchsuchen und eine zielorientierte Auswahl zu erstellen.
- Realisieren Sie sowohl einfache Filter über ein Suchkriterium als auch komplexe Filterbündel über mehrere Kriterien.
- Nutzen Sie Filterbündel, um einmal benutzte Filter für später zu speichern.
Strukturanalyse
Visualisieren Sie ausgewählte Informationen aus dem Prozessregister pro Organisationseinheit. Passen Sie die Auswertungen individuell auf Ihre Bedürfnisse an.
Nutzwertanalyse
Bewerten Sie Ihre Prozesse nach eigenen Kriterien. Das Prozessregister liefert Ihnen eine Priorisierung für die verschiedenen Themen (E-Akte-Einführung, OZG-Umsetzung).
Veröffentlichen Sie Ihr Prozesswissen
einfach – zielgruppengerecht – immer aktuell
Sie möchten Inhalte aus Ihrer PICTURE-Prozessplattform einem größeren Personenkreis innerhalb oder außerhalb Ihrer
Organisation zugänglich machen (z.B. in Form eines „elektronischen Prozesshandbuches“)?
Sie möchten Ihre Inhalte in Software-Systeme integrieren, welche bereits bei Ihren Mitarbeitenden, Kunden und Partnern bekannt sind (z.B. Intranet, Wikis etc.)?
Mit dem PICTURE-Portalmodul können Sie die Inhalte Ihrer PICTURE-Prozessplattform ganz einfach in einem von Ihnen vorgegebenen Rahmen, per Hyperlink, iFrame oder E-Mail, veröffentlichen und so Ihr Wissens- und Qualitätsmanagement auf-und ausbauen.
Kommentieren
- Nutzen Sie die integrierte Kommentarfunktion, um mit allen Prozessbeteiligten z. B. nach einem Workshop oder Interview per E-Mail an einem Prozess zu arbeiten.
- Erhalten Sie beispielsweise in Projektgruppen hilfreiches Feedback und Verbesserungsvorschläge anderer Prozessbeteiligter.
- Nehmen Sie Ihnen sinnvoll erscheinende Änderungen am Modell vor, welche der Kommentator angeregt hat.
- Nutzen Sie Kommentare als „To-Do-Liste“ zur Bearbeitung und Verbesserung Ihrer Prozessdokumentation.
Veröffentlichen
- Das Portalmodul ermöglicht es Ihnen, die Inhalte aus Ihrer Prozessplattform (z. B. Prozesssteckbriefe, -modelle) nahtlos in andere webbasierte Systeme zu integrieren und dort anzuzeigen – und das immer aktuell.
- Sorgen Sie für Transparenz gegenüber Ihren Kunden, Bürgern und Partnern durch die Veröffentlichung von Prozessen auf Ihren Portalen, Webseiten und sonstigen Kommunikationskanälen.
- Definieren Sie mit den „Portal-Freigaben“, was Sie teilen möchten z. B. einzelne Prozessmodelle, themenbezogene Listen von Prozessen, Prozesslandkarten inkl. der hinterlegten Detail-Prozesse u. v. m.
Austauschen
- Schaffen Sie mit dem Portalmodul einen aktiven Wissensaustausch, indem Sie Ihr Prozesswissen außerhalb der Prozessplattform z. B. in Ihrem Intranet oder Wiki veröffentlichen.
- Die Einbettung kann dabei so gestaltet werden, dass Ihre Mitarbeiter und Kunden nicht wahrnehmen, dass die betrachteten Inhalte aus einem Drittsystem zugeliefert werden.
- Verschaffen Sie Prozessbeteiligten z. B. über einen E-Mail- Link Zugriff auf ausgewählte Prozessmodelle und geben Sie Ihnen die Möglichkeit, sich aktiv einzubringen.
Räumen Sie mit der Prozessplattform Ihre Prozesse auf: Automatische Erfolgsprognosen inklusive …
Nutzen Sie unsere Report-Engine für umfangreiche Auswertungen, z.B. über Personalbedarfe, Personalkosten, organisatorische und technische Abhängigkeiten, Verbesserungsvorschläge von Ihren Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen etc.
- Ermitteln Sie Kennzahlen auf Grundlage Ihrer Prozesse.
- Lassen Sie die Personalkapazitätsbedarfe und Personalkosten Ihrer Prozesse berechnen.
- Visualisieren Sie übersichtlich die Verantwortlichkeiten in Ihrer Prozesslandschaft.
- Zeigen Sie Abhängigkeiten zwischen den Prozessen und ihrer organisatorischen und technischen Umgebung auf.
- Präsentieren Sie Ihre Analyseergebnisse direkt in der interaktiven Weboberfläche oder exportieren Sie die Ergebnisse bei Bedarf nach Excel.
Prozessnetzwerk PICTURE improve
Holen Sie noch mehr aus Ihrem Prozessmanagement heraus: mit Prozessbibliothek, Kontakten zu anderen Prozessverantwortlichen und Schulungsflatrate!
Über PICTURE improve erhalten Sie Zugriff auf die umfangreichste Prozessbibliothek Deutschlands mit mehr als 1.800 Prozessmodellen. Sparen Sie mehr als 50% Zeit bei Interviews und Workshops zur Prozessaufnahme durch die Nutzung vorhandener Musterprozesse anderer Verwaltungen. Übernehmen Sie gute Ideen anderer Behörden und vernetzen Sie sich.
- Mit der PICTURE-Prozessbibliothek können Sie selbst erstellte Inhalte (Prozessmodelle und Prozesslandkarten) komfortabel untereinander bereitstellen und austauschen.
- Alle Teilnehmer erhalten innerhalb der PICTURE-Prozessplattform die Möglichkeit, gezielt Kontakt zu denjenigen Organisationen und Personen innerhalb des Netzwerks herzustellen.
- Die enthaltene Schulungsflatrate sorgt dafür, dass Sie und Ihr Team immer auf dem neuesten Wissensstand sind durch regelmäßige Schulungen.
Einfacher, schneller Rollout
Alle Mitarbeitenden können sofort und ohne zusätzliche Software Zugang zur Plattform erhalten.
Beim schnellen Einstieg helfen zahlreiche Video-Tutorials. Antworten auf Ihre tiefergehenden Bedienungsfragen erhalten Sie im umfassenden Online-Informationsportal oder im persönlichen Dialog mit unserem deutschsprachigen Anwendungs-Support – bei Bedarf auch direkt vom Entwicklungsteam.
Sicherer stabiler Betrieb
Sämtliche Leistungen rund um die Entwicklung der PICTURE-Prozessplattform, ihren technischen Betrieb (im Sinne der Administration des Software-as-a-Service-Angebots) sowie die Endkundenbetreuung (First-Level-Support, Second-Level-Support) werden ausschließlich durch Mitarbeitende der PICTURE GmbH erbracht. Alle Rechenzentrumsstandorte sind ISO-27001-zertifiziert und befinden sich in Deutschland.
Investitionssicherheit durch offene Schnittstellen
Profitieren Sie von vielfältigen Im- und Exportfunktionen. Die Weiterverarbeitung von Informationen in externen Systemen wie z. B. CMS, Intranet, Internet, Workflow- und Dokumentenmanagement erfolgt über Standardformate wie PDF, XLSX, XML und BPMN 2.0. Verbreiten Sie Ihre Prozesse ohne großen Aufwand!
Preisliste – Software-as-a-Service
Modellierer
Mindestlaufzeit in Monaten:
165
€ monatlich
+MwSt., 8 Wochen Kündigungsfrist
148
€ monatlich
+MwSt., 12 Wochen Kündigungsfrist
140
€ monatlich
+MwSt., 12 Wochen Kündigungsfrist
132
€ monatlich
+MwSt., 12 Wochen Kündigungsfrist
Modellierer können den kompletten Funktionsumfang der PICTURE-Prozessplattform nutzen.
Betrachter (100er Paket)
Mindestlaufzeit in Monaten:
165
€ monatlich
+MwSt., 8 Wochen Kündigungsfrist
148
€ monatlich
+MwSt., 12 Wochen Kündigungsfrist
140
€ monatlich
+MwSt., 12 Wochen Kündigungsfrist
132
€ monatlich
+MwSt., 12 Wochen Kündigungsfrist
Betrachter können lesend auf Prozesse zugreifen und diese exportieren. Betrachterlizenzen erhalten Sie als 100er Paket.
Alle Preise sind monatliche Gebühren und verstehen sich netto zzgl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Erweiterungsmodule
Matthias Martin
Stadt Wilsdruff
Hauptamt
Gut strukturiert und transparent.
»PICTURE hat sich als Werkzeug zur Modellierung, Analyse und Optimierung unserer Prozesse bewährt. E-Akten und Vorgänge können gut strukturiert und damit auch transparent abgebildet werden.«
Stefan Keßen
Stadt Hagen,
Leiter FB Personal & Organisation
Intuitiv nutzbar.
»Durch das Modellieren der Prozesse mit den intuitiv nutzbaren Bausteinen wird die Kommunikation unter allen Prozessbeteiligten vereinheitlicht und damit wesentlich
effektiver.«
Jean Dana Velek,
Jens Gusa
EB IT-Dienstleistungen
Landeshauptstadt Dresden
Kommunikation auf Augenhöhe.
»Wir nutzen PICTURE als zentrale Wissensbasis. Die einfache Verständlichkeit garantiert eine Kommunikation auf Augenhöhe zwischen Fachabteilungen, Organisation und IT.«
