Auf der DiKOM Süd am 03. und 04. Mai 2011 in Frankfurt stellt die PICTURE GmbH dar, wie mit Methoden des Prozessmanagements die Probleme und Schwierigkeiten des demografischen Wandels in der Bevölkerung und unter den Verwaltungsmitarbeitern in Chancen umgewandelt und genutzt werden können. Thema eines gemeinsamen Workshops mit der MACH AG ist die Prozessorientierte Einführung von Dokumentenmanagementsystemen und daraus resultierende Zeit- und Qualitätsgewinne.

Rechtmäßiges und verlässliches Verwaltungshandeln basiert auf dem Wissen und der Erfahrung der Mitarbeiter. In vielen Verwaltungen gehen bedingt durch die demografische Entwicklung in den kommenden Jahren bis zu 30 % der Mitarbeiter in den Ruhestand – in manchen Ämtern und Abteilungen teilweise noch mehr. Bei einem Verlust von 30 % der Mitarbeiter geht mehr als 60 % des Prozesswissens verloren, da die ausscheidenden Mitarbeiter in der Regel über den größten Erfahrungsschatz verfügen.

Diesen Schatz gilt es zu heben, um die sich ohnehin anbahnenden Kapazitätsengpässe nicht noch zu verschlimmern. Dazu ist es notwendig, das Prozesswissen einfach, pragmatisch und anschaulich gemeinsam mit den bald ausscheidenden Mitarbeitern zu erheben und so zu beschreiben, dass es als einheitliche und leicht verständliche Dokumentation z. B. zur Einarbeitung neuer Mitarbeiter vorliegt. Die PICTURE GmbH zeigt im Vortrag von 13.45 bis 14.15 Uhr in Forum 4 wie diese Aufgabe mit der PICTURE-Methode einfach, wirtschaftlich und nachhaltig bewältigt werden kann.

In einem gemeinsamen Workshop erarbeiten PICTURE-Geschäftsführer Dr. Lars Algermissen und Christian Ritter von der MACH AG die Möglichkeiten von Zeit- und Qualitätsgewinnen durch Schaffung von Transparenz und Vereinheitlichung von Abläufen bei der prozessorientierten Einführung von Dokumentenmanagementsystemen. In der Veranstaltung wird insbesondere deutlich, wie öffentliche Verwaltungen von der guten Kooperation und Zusammenarbeit der beiden Firmen profitieren können. Der Workshop findet am 03.05. von 13.05 bis 13.35 Uhr in Forum 3 statt.

Tiefer gehende Informationen erhalten Interessierte auf der DiKOM Süd in Frankfurt am gemeinsamen Stand von PICTURE und MACH (Halle 9, F04).

Weitere Informationen:

PICTURE GmbH, www.picture-gmbh.de

MACH AG, www.mach.de